料金・お支払いに関するご質問

レンタカー料金はいくらですか?

車種・料金ページをご参照ください。
お支払いはいつどんな方法ですればいいですか？

レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
決済方法は店頭にて現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
距離制限はありますか？

走行距離制限の規定がございます。
詳しくはクラス・料金ページをご確認ください。
追加料金はありますか？

延長料金、事故免責金、走行距離超過料金などがございます。クラス・料金ページをご確認ください。
延長料金はいつまでに支払えばいいですか？

料金は前払いとなりますので当初の契約満了日までにお支払いください。
お支払いが確認できない場合はご延長をお断りさせていただきます。
遠出をしていて料金の支払いができない時はどうすればいいですか？

原則として、30日間毎での車両確認と契約書更新を実施するため、ご来店いただきますようご調整をお願いしております。
※その他お支払い方法については契約店舗へお問い合わせください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
レンタカーの購入は可能ですか？

はい、購入いただけます。レンタカーとしてご利用いただいた後、車両を購入いただいた方にはレンタル費用（最長1ヶ月分）をキャッシュバックいたします。

質問のカテゴリ

ご質問が解決しない場合

こちらでご質問が解決しない場合は、以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。なお、できる限り早めの回答を心がけておりますが、ご連絡いただいた内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。